关于我们

售后服务


服务——专业贴心的客户服务

我们承诺:
1.一般咨询半小时内答复。
2.疑难问题4小时内答复。
3.如需上门维修,非集中加工期1000公里内24小时内到达,1000公里以上2-3天内到达。
4.集中加工期2-4天内到达。


耐特机电不仅向各行业客户提供高品质高性能的产品,满足客户不断变化的需求,同时还以强大的技术支持和专业贴心的服务理念,获得客户的信赖。
售前,我们销售工程师对客户提供的物料进行“物料特性分析”确认,挑选最佳粗细给料组合方式,然后用物料或替代物料进行动态测试,直到判断测试的技术指标完全达到用户要求为止。
售中,具有丰富调试经验的安装工程师,上门帮助每个客户进行现场安装、调试和培训,使设备的精度、速度、称重范围三大指标达到用户要求,并让客户掌握设备操作技巧及常见故障的排除方法。
售后,每年举办全国用户机手培训班,常年接待用户培训,设置二十四小时热线电话。

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