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【苏电民管在身边】把职工建议放在“显微镜”下办

——扬州供电企业以质询制促职工建议高效办理
发布日期: 2019-06-19

 

  6月17日,在国网扬州供电企业工会办公室,职工代表樊仁刚正在与相关负责人面对面了解“扬州市图书馆电力分馆”项目推进情况。“企业对大家提的建议不但落实迅速,还建立了质询制,让大家自己来监督办理情况,大家的责任感、参与感更强了!”樊仁刚说。

  这已经是质询制在扬州企业实行的第5个年头。在省企业工会的坚强领导下,该企业创新民主管理监督机制,通过定期召开质询会等形式,把职工建议放在“显微镜”下办,提升了广大职工建言献策的热情。

职工代表提案答复质询会

  樊仁刚是扬州企业下属输电企业职工,业余爱好读书。虽然扬州企业在总部设立了职工书屋,但樊仁刚所在的单位离总部有10多公里远,借书、还书很不方便。在扬州企业2018年职代会上,樊仁刚提出了方便职工借阅书刊的建议,该企业领导高度重视,要求相关部门落实到位。相关部门借鉴其他单位的经验后,打算利用周转箱进行图书定期漂流。

  樊仁刚接到办理情况回复后,觉得不够满意,在2018年8月举行的职工代表提案答复质询会上,他提出了充分利用社会资源、方便职工借阅图书的建议。工会办公室充分考虑樊仁刚的建议,与市图书馆签订协议,设立“城市书房电力分馆”,让供电职工在全市32个“城市书房”24小时同城借还,联动服务。同时,职工还可以享受到24个国家级论文共享数据库的会员服务。

  樊仁刚对这一答复感到很满意。目前,该企业“城市书房电力分馆”项目已进入实施阶段,将在2019年底向职工免费开放。热心的樊仁刚还与工会相关负责人多次沟通,及时跟踪了解项目进展情况。

职工与管理部门相关负责人面对面沟通

  提的人顶真,办的人认真。一粒小种子,结出大果实。在扬州企业2018年职代会上,配电运检班长、市劳模殷远东提出了“多举措鼓励职工创新”的提案。不久,他的建议就得到了回音。在职工提案答复质询会上,该企业发展策划部负责人把提案办理情况和下一步设想与殷远东作了沟通。

  根据沟通结果和企业发展实际,一系列鼓励职工创新的举措很快出台落地:以25个职工创新工作室为主阵地,创新团队项目发布和成员招募活动火热展开,共吸纳新成员122名;以高常识、高技能人才为主体的“极客创新工作室”揭牌成立。今年,该企业还专门设立了职工技术创新基金。

  职工的创新热情被点燃,金点子源源而来。2018年,扬州企业创新成果“城市配电房快速抢修方法”获评江苏省职工“十大先进操作法”;在国网电商企业承办的双创成果推介暨产品品牌全球发布会上,扬州企业有4项职工创新成果从数万个项目中脱颖而出,入选首批20个成果转化项目。

职工技术创新基金启动仪式

  如今,质询制已经渗透到职工生活的大大小小各方面。俗话说“众口难调”,食堂办得再好,也难让所有人都满意。2018年的质询会上,扬州企业吸取一位职工“提倡科学健康饮食”的建议,相继在企业本部大楼、邗江基地、广陵基地等地,陆续办起了“智慧健康食堂”。

  在“智慧健康食堂”里,职工就餐取菜时,只要把托盘放置在结算台上,系统就能实现流程化自动快速结算。基于职工的体检、饮食、基础体征等健康数据,大数据平台还可以生成膳食健康分析报告,为职工吃什么、吃多少提供量身方案。质询制为每个职工带来了实实在在的福利。

智慧健康食堂

  为了扩大质询制的效应,扬州企业还开展了“我要发布”、“民情直通车”、“绿扬夜苑”等活动,让职工从“提意见”到“摆观点”,围绕企业政策、职工权益等问题积极讨论。

  质询制在扬州企业实行5年以来,有效激发了职工参与企业管理的热情,每年通过各类渠道征集到的职工建议多达1000多条,职工参与率达96.2%,建议采纳率达51.7%,建议实施率达35.8%。

 

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