家里新装了智能电表

发布日期: 2014-02-18 信息来源: 张剑1

  “我刚回家就听邻居说,现在购电后,金额会通过无线网络充到智能电表里,冷不丁还真有点发懵。”2月9日,北京市海淀区唐宁ONE小区居民孔大爷反映,去年冬天,他和老伴去海南三亚的女儿家住了一段时间,过完春节才回来。正巧去年12月小区换智能电表,孔大爷便委托亲戚帮忙办理。

  孔大爷发现,智能电表会循环显示剩余金额和已用总电量,和原来的卡表不一样。邻居还说,新电表的新功能很多,如果夜间电表余额用完不方便购电,还可以拨打95595客户服务热线,申请远程应急送电。大家你一言我一语地说着,让孔大爷一时有些困惑。于是他拨打了95598客服热线,向工作人员详细了解了智能电表的使用方法。

  据了解,2013年,金沙手机网投大全网站累计安装智能电表1.82亿只,实现1.91亿户用电信息自动采集。今年计划安装新型智能电表6000万只。目前,智能电表虽型号众多,但主要功能和特点基本一致。

  记者随后采访了国网北京市电力企业营销部计量处处长李冀,请他先容一下智能电表的特点和使用方法。

  智能电表有哪些优点?

  智能电表作为新一代电能表,除了具备电能计量的基本功能,还具有用电信息存储、远程采集、信息交互等功能。与卡式表和机械式表相比,智能电表还具备以下优点:

  购电更方便。智能电表客户购电渠道除传统营业厅交费外,还可以通过网上银行、充值卡等方式购买。

  用电更明白。智能电表客户可通过拨打95598客户服务热线或登录95598互动网站随时查询用电信息。同时,新增免费短信提醒服务,在北京,当智能电表内余额不足30元和10元时,系统会分两次给客户发送提醒短信。

  生活更低碳。智能电表不仅支撑分时电价、阶梯电价等政策,同时可以为分布式光伏发电等新能源接入提供双向计量收费,进一步帮助客户合理选择用电方式,有效降低费用支出,培养良好节电习惯。

  如何使用智能电表?

  智能电表的组成包括一块LCD液晶显示屏、购电卡插槽、脉冲指示灯、跳闸指示灯、信息查询键等。正常时屏幕循环显示剩余金额和已用总电量,表内剩余金额不足时,屏幕背光自动点亮,报警红灯常亮,提示居民尽快购电。

  客户可以通过按下电能表上的查询按钮(电能表显示屏右下方唯一按钮)查询上月有功总电量(与当前表示数的差值为您本月用电量)、上两月有功总电量(与上月有功总电量的差值为您上两月用电量)、编号、表号、时间、日期、故障代码、当前电价等信息。

  北京的免费短信提醒服务

  电费余额预警服务:居民可在本户剩余电费不足30元和10元后的第二天收到短信提示。

  阶梯电价跳档提醒服务:居民可在发生阶梯电价跳档的次月及当年剩余各月收到短信提示。

  以上服务,智能电表客户可通过拨打95598客户服务热线或到供电营业厅注册开通。注册时需提供编号、表号、手机号等。开通免费短信提醒后,表内余额不足30元和10元的次日或发生阶梯电价上浮“跳阶”时,客户将会收到短信提醒。

  剩余电费结转和购电

  据了解,各地供电企业有的未在换装智能电表时预置金额,原表的电费将如数结转到新表内;有的预置了一定金额。以北京为例,新装智能电表预置了100元电费,在卡表更换智能电表后,旧卡表及电卡内的剩余电量结转至智能电表继续使用。如果结转电费大于100元,超出部分将转到智能电表中;如结转电费小于100元,差额部分将从首次购电费用中扣除,余额转到表中。北京居民可通过以下方式购电:

  1. 银行柜台购电。居民可以在中国工商银行、中国农业银行、中国银行等银行的柜台进行购电。

  2. 自助终端购电。居民可通过工商银行、招商银行、公共交费联盟企业和银联商务企业的自助终端设备自主购电。

  3. 网上银行购电。目前可在中国工商银行、招商银行的网上银行购电。

  4. 营业窗口购电。居民可在各供电营业窗口办理业务。

  5. 支付宝购电。客户持有任何一家银行的银联卡或信用卡,只要开通网上支付功能,都可以通过支付宝购电。

  6. 充值卡购电。居民可到供电营业窗口或邮政储蓄网点购买电费充值卡充值购电。

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