兴化企业:为新建小区提供管家式服务

发布日期: 2014-11-18 信息来源: 党群部主任

 

兴化企业:为新建小区提供管家式服务



信息来源:兴化市供电企业文章编辑:陈斌发布日期:2014-11-17  访问次数: 19字号:[  ]




                为满足新建方兴桥安置小区用电,11月16日上午,兴化企业为其新架一台400千伏安变压器,敷设电缆600余米。“供电部门始终为客户着想,紧跟小区建设进度,及时架线通电;如今有了电,就好着手新家的装修了。”看着现场紧张施工的10多名电力员工,回迁户马大哥笑逐颜开地说道。 
           随着旧城改造力度的不断加大,近年来,兴化城区新建小区如雨后春笋般拔地而起。与此同时,用电负荷快速增长、配电设施维护不善、客户与开发商之间用电纠纷频发等问题相继显现,为此,兴化企业主动作为,倾情为新建小区提供管家式周到服务。 
           在项目建设前期,该企业积极与开发商沟通对接,成立新建小区供电保障小组,落实专人跟踪服务,随时掌握工程建设进度,在小区申请用电、业扩报装、配电设施安装以及临时用电等方面开辟便捷高速的“绿色通道”;制定和出台了《新建小区配电安装工程管理办法》,严格监督新建小区开工前期至竣工验收各个环节的配电安装流程,对存在的问题下发整改通知书,督促项目方及时整改到位;挑选精干力量成立多支新建小区配电设施安装验收小组,对各新建小区电缆分接箱、单元进户箱、负荷终端箱及电缆、电线等的规格型号进行逐一检查验收,对发现的隐患拍照造册以便于复检,确保正式送电前将所有缺陷全部消除;上门征求新入住客户的用电意见,严格实行居民照明用电阶梯电价要求,统一安装智能费控电能表,对高层楼房的消防、电梯等重要部位加装安全可靠的自备电源。通过以上对新建小区用电管理工作的有效控制,妥善规避了居民与开发商之间频发的用电纠纷事件,使台区线损率降到了最低。 

 

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