兴化企业:“善小”服务获赞誉

发布日期: 2014-11-24 信息来源: 党群部主任

 


兴化企业:“善小”服务获赞誉



信息来源:兴化市供电企业文章编辑:申祝存 杨峻峰发布日期:2014-11-21  访问次数: 19字号:[  ]




                11月20日上午,兴化企业职工戎殿荣、吴光明等来垛田镇敬老院,对线路、设备进行免费维修,更换灯泡开关等,确保这里的78位五保老人们的冬季用电安全。这是兴化企业开展“善小”活动以来,第8个年头组织相关人员来到该镇敬老院为五保老人们义务提供“保姆式”服务。 
  垛田镇敬老院是该企业青年志愿者常年结对帮扶对象。据了解,2007年至今,该企业青年志愿者常年定期或不定期对敬老院的室内外线路进行全面检修,义务免费更换老人室内的老化电线、灯具、保护器和开关等贴心服务。“供电服务没话说,用电方面有问题,一个电话打过去,供电企业马上派人过来解决!今年夏天,供电企业还为大家义务安装了16台吊扇,没抽大家一支香烟,没吃大家一顿饭!” 院长赵龙才谈起供电服务总是赞不绝口。 
           多年来,该企业大力倡导“善小常为”,组织广大青年志愿者和农电员工把“善小”理念融入自己的一言一行,从小处着手、从点滴入手,开辟弱势群体用电“绿色通道”,建立了特殊客户档案及“善小”服务档案,针对不同客户开展差异化供电服务,为五保户及社会弱势群体提供用电方面的上门服务,弘扬“善小”精神,传递身边的温暖和正能量,全面提升供电服务品质,树立了良好的企业形象。

 

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