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企业开展3.15信通客服宣传活动

信通客服宣传
发布日期: 2018-03-15 信息来源: 信通企业

  3月15日,镇江供电企业开展了“3·15”信通客服宣传活动,这里是江苏电力第五届信息通信客户服务月暨“3·15”联合行动在镇江的分会场,今年的活动主题是“信畅通 心相通”,活动由镇江信通分企业主办,企业各部门和单位参加了此次活动。
  活动现场气氛热闹,职工参与积极踊跃,活动环节有:信息通信服务与安全常识有奖问答、电子大屏宣传展示、客服意见征集、推广“i 国网” 客服新渠道及“行政通”电话系统等。信通分企业现场接受咨询投诉,网络安全常识普及,意见征集表的发放,吸引了大量的员工参与其中。
  2018年,镇江信通积极落实省企业优质服务提质转型年工作要求,坚持“主动精准、提质升级、变革创新、转型发展”总要求,围绕“信畅通,心相通”服务理念,开展“主动快速服务”为主题的系列活动。镇江信通始于用户需求,扩展服务深度、广度,持续促进客户满意度和管理水平提升,最终实现信通客服水平踏上新台阶。

 

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